Отказ от навязанных допуслуг и другие меры защиты заемщиков: новое в Законе о потребкредите с 30 декабря

belchonock / Depositphotos.com

30 декабря вступили в силу поправки в Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", предусматривающие, что в тех случаях, когда при предоставлении кредита заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором или третьим лицом, условия оказания такой услуги должны включать право заемщика отказаться от нее в течение 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание. В случае отказа заемщика от услуги ему должны быть возвращены уплаченные за нее денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги (Федеральный закон от 2 июля 2021 г. № 329-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", Федеральный закон от 2 июля 2021 г. № 328-ФЗ "О внесении изменения в статью 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)").

Заявление заемщика об отказе от услуги направляется оказывающему ее лицу и подлежит рассмотрению в течение 7 рабочих дней. Если услуга оказывается третьим лицом и последнее не исполняет обязанность по возврату уплаченных заемщиком денежных средств, заемщик вправе требовать их возврата от кредитора.

Данный порядок распространяется на нестраховые услуги, приобретенные заемщиком в связи с предоставлением кредита (юридическое сопровождение, консультации, телемедицина и т.п.). Отказ от оплаченных заемщиком услуг по страхованию регулируется отдельными правилами.

Полагаем, что рассматриваемые правила не затрагивают право заемщика в любой момент отказаться от допуслуг и по истечении 14-дневного срока. В этом случае заемщик имеет право на возврат уплаченных денежных средств за вычетом фактических расходов исполнителя (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

В рамках мер по борьбе с навязыванием заемщикам дополнительных услуг в Закон о потребкредите также включено положение, запрещающее кредиторам заранее проставлять в заявлении о предоставлении кредита отметки о согласии заемщика на получение таких услуг.

Кроме того, с даты вступления рассматриваемых поправок в силу запрещено включать в договор потребкредита условие об обязанности заемщика поддерживать наличие на банковском счете, используемом для исполнения договора, определенной денежной суммы (неснижаемого остатка или средств, достаточных для погашения очередного платежа) в дни, не являющиеся датой очередного платежа по договору.